征服青藏高原,再戰(zhàn)第三極!森源鴻馬維保團(tuán)隊(duì)用敬業(yè)精神詮釋服務(wù)支持擔(dān)當(dāng)
今年,森源鴻馬相繼交付西藏出入境邊防檢查總站、西藏消防救援總隊(duì)車輛,車輛多并且涉及多種類型,公司派出以維保部部長(zhǎng)帶隊(duì)維保團(tuán)隊(duì)全程服務(wù)。這里海拔高、晝夜溫差大、太陽輻射強(qiáng)、風(fēng)力強(qiáng)勁,對(duì)于參與現(xiàn)場(chǎng)交付的森源鴻馬維保團(tuán)隊(duì)來說,是一次極為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
高原反應(yīng)是青藏高原的“下馬威”,不少維保人員一到拉薩就出現(xiàn)了頭痛頭昏、惡心嘔吐等癥狀。“起初高原反應(yīng)非常強(qiáng)烈,每天都要靠吸氧維持,經(jīng)過一星期左右的適應(yīng)期,才有所好轉(zhuǎn)?!本S保部西南大區(qū)區(qū)長(zhǎng)曹書義回憶道,“跟普通交車項(xiàng)目相比,高原上的同類作業(yè)內(nèi)容讓人更累,更消耗體力。進(jìn)行車輛調(diào)試過程中,動(dòng)作稍微大一點(diǎn),走得稍微快一點(diǎn),高原反應(yīng)就出現(xiàn)了,感覺喘氣費(fèi)勁。要通過延長(zhǎng)工作時(shí)間,來彌補(bǔ)高原反應(yīng)帶來的效率降低?!?/p>
交車過程中,客戶要求多維度對(duì)車輛進(jìn)行測(cè)試,以求達(dá)到高原高寒地區(qū)的使用要求,為推動(dòng)項(xiàng)目有序進(jìn)行,曹書義區(qū)長(zhǎng)帶上專業(yè)的儀器、儀表等調(diào)試工具,上到五千多米雪山,前到邊防國(guó)境,一場(chǎng)歷時(shí)四個(gè)多月的車輛測(cè)試攻堅(jiān)戰(zhàn)在高原上展開。
面對(duì)高原反應(yīng)對(duì)體能和意志的考驗(yàn),面對(duì)車輛交付現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境惡劣等諸多不利因素,森源鴻馬維保團(tuán)隊(duì)充分展現(xiàn)了在高海拔現(xiàn)場(chǎng)“越信賴服務(wù) 越信賴?guó)欛R”的服務(wù)理念,直面困難,直面壓力,推動(dòng)車輛如期交付,獲得了客戶的一致認(rèn)可:“森源鴻馬真是好樣的”。