森源鴻馬二級拓展通信指揮車交車紀實

在公安應急指揮與安全保障的征程中，森源鴻馬與西安公安的合作再譜新篇。近日，森源鴻馬成功向西安公安交付二級拓展通信指揮車，標志著這輛肩負重任的“超級指揮官”正式開啟守護一方平安的使命，同時也彰顯了森源鴻馬對產品全生命周期服務的堅定承諾。

精心籌備，確保萬無一失

早在交車之前，森源鴻馬的維保團隊就進入了緊張而有序的籌備階段。技術人員對每一輛即將交付的二級拓展通信指揮車進行了全面而細致的檢查和調試，確保車輛的各項性能指標達到最佳狀態(tài)。從通信系統(tǒng)的信號強度、穩(wěn)定性，到指揮平臺的功能完整性；從車輛的動力系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)，到車內的電氣設備、照明系統(tǒng)等，無一遺漏。

同時，維保團隊還針對西安公安的實際使用需求，準備了詳盡的操作手冊及視頻、維護指南和培訓資料。這些資料不僅涵蓋了車輛的基本操作方法、常見故障排除技巧，還包括了在復雜應急場景下如何充分發(fā)揮車輛的最大效能等內容，為后續(xù)的車輛使用和維護提供了堅實的理論基礎。

專業(yè)培訓，賦能警力提升

交車現(xiàn)場，森源鴻馬的維保團隊為西安公安的一線干警們開展了一場專業(yè)而深入的培訓活動。培訓采用理論講解與實際操作相結合的方式，首先對車輛的整體架構、功能布局以及各系統(tǒng)的工作原理進行了詳細的介紹，讓干警們對車輛有了全面的認識。

隨后，重點針對通信指揮系統(tǒng)的操作進行了手把手的教學。信通工程師演示了如何利用衛(wèi)星通信、5G 網絡等多種通信方式實現(xiàn)與指揮中心的實時聯(lián)絡，如何運用指揮平臺進行警情分析、警力調度以及資源調配等操作。干警們積極參與互動，紛紛登上車輛進行實際操作練習，培訓師們在一旁耐心指導，及時解答他們在操作過程中遇到的問題，確保每一位干警都能夠熟練掌握車輛的各項操作技能，為今后的應急執(zhí)法工作提供有力保障。

鄭重承諾，鑄就品質服務

森源鴻馬的代表向客戶鄭重承諾，將為產品提供全方位、高品質的售后服務。我們將建立專門的售后服務團隊，配備充足的備品備件，確保在車輛出現(xiàn)故障時能夠第一時間響應，及時進行維修和更換。

同時，還將定期對車輛進行回訪和巡檢，了解車輛的使用情況和性能表現(xiàn)，收集用戶的反饋意見，以便不斷優(yōu)化產品和服務。無論是在繁華的市區(qū)，還是在偏遠的山區(qū)，只要西安公安的車輛有需求，森源鴻馬的售后團隊都將迅速奔赴現(xiàn)場，用實際行動踐行 “客戶至上、服務第一” 的理念，讓西安公安的干警們無后顧之憂，全身心地投入到維護社會穩(wěn)定和保障人民安全的工作中去。

這輛承載著森源鴻馬的創(chuàng)新成果和品質追求，更寄托著西安公安對維護社會治安、保障人民幸福的堅定信念。相信在雙方的共同努力下，這輛通信指揮車將成為守護西安古城安寧的堅固堡壘，為建設平安西安貢獻出不可或缺的力量，書寫出一段段應急指揮與安全保障的輝煌篇章。